FAQ

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen, die uns gestellt werden. Wenn deine Frage dadurch nicht beantwortet wird, wende dich gerne direkt an uns. Wir freuen uns auf dich.

Was ist euer GemüseKörbchen-ABO?
Du schließt mit uns einen Abo-Vertrag ab uns bekommst dafür 32 Wochen lokal angebautes, unbehandeltes und unverpacktes GartenGemüse von uns.

Was kostet euer GemüseKörbchen-ABO?
Das Körbchen hat einen Wert von 16 € und kostet 532 € für die gesamte Saison. Das Lieferabo kostet 20,50 € pro Woche (676 €/Saison). In den Preisen inbegriffen sind einmalig 20 € Pfand für 2 GemüseKörbchen.

Was ist in eurem GemüseKörbchen drin?
Saisonales GartenGemüse und Kräuter! Im Durchschnitt 6 Kulturen pro Woche. Am Anfang der Saison, wenn das Frühjahr kommt und es wahrscheinlich noch kalt ist, werden grünere Salate, Blatt- und Wurzelgemüse sowie Kohle auf dich warten. Im Sommer, wenn das Leben im Beet so richtig brummt, erwarten dich dann auch bunte Frucht- und Hülsenfrüchtekulturen in deinem GemüseKörbchen. Und im Herbst kommen dann noch einmal Kohle hinzu.

Wie viel ist in eurem GemüseKörbchen drin?
Ein Körbchen ist für 1 bis 2 Personen gedacht. Das hängt davon ab, wie viel Gemüse du so isst. Wir packen dir “handelsübliche” Mengen in dein Körbchen. So könnte z. B. ein Kopfsalat, ein Bund Radieschen, ein Bund Möhren, 3 Rote Bete im Bund, zwei Kohlrabi und eine Gurke im Körbchen sein.

Kann ich mir aussuchen, was in meinem GemüseKörbchen drin ist?
Was in deinem GemüseKörbchen landet, entscheidet die Saison und die Natur. Danach planen und bauen wir unsere Kulturen für alle Abonnenten an. Jeder erhält dieselbe Ernte. Wenn du mal eine Gemüsekultur nicht möchtest, kannst du die Tauschkiste nutzen. Das bedeutet, du kannst eine Kultur gegen eine andere austauschen.

Kann ich mir ein GemüseKörbchen teilen?
Ja sicher. Wenn dir ein Körbchen zu viel ist, tue dich z. B. mit einer Freundin, deiner Mama oder einem Kollegen zusammen. Wie ihr den Körbchenpreis untereinander verrechnet, entscheidet ihr dann selbst.

Wie melde ich mich für ein GemüseKörbchen-Abo an?
Anmelden kannst du dich auf unserer Website unter dem Menüpunkt GemüseKörbchen.

Anleitung zur Anmeldung:

1. Anmeldemaske ausfüllen

2. persönlichen ABO-Vertrag per E-Mail erhalten

3. Vertrag ausdrucken, ausfüllen, unterschreiben und eingescannt per E-Mail an info@diegemuesemanufaktur.com zurück schicken

4. Bestätigungs-E-Mail erhalten und auf’s GemüseKörbchen freuen

Wie lange geht eure Saison?
Unsere Saison startet Anfang April und endet Anfang november. Sie dauert also 32 Wochen. Sollte sich der Beginn aufgrund des Wetters verschieben, benachrichtigen wir dich rechtzeitig.

Wann und wo hole ich mein Körbchen ab?
Dein GemüseKörbchen wartet jeden Freitag zwischen 15:00 und 18:00 Uhr in unserer Marktgärtnerei in der Agathastraße 60 A in 52355 Düren Derichsweiler auf deine Abholung.

Was ist, wenn ich mein GemüseKörbchen mal nicht abholen kann?
Solltest du mal verhindert oder verreist sein, benenne uns gerne vor dem Abholtag eine:n Vertreter:in, die/der dein GemüseKörbchen in dieser Zeit abholen kommt. Wenn du keine:n Vertreter:in findest und deshalb dein GemüseKörbchen lieber spenden möchtest, teile uns dies bitte mit. Wir organisieren dies dann gerne und bringen es zur Dürener Tafel, um Nahrungsmittelverschwendung zu vermeiden.

Wofür zahle ich eigentlich 20 € Pfand?
Wir wollen Kreisläufe schließen und arbeiten ohne Verpackungen. Deshalb ist dein Körbchen Teil unseres Pfandsystems. Für jedes ausgegebene Körbchen berechnen wir 10 EUR Pfand. Bringst du uns jede Woche dein leeres Körbchen wieder und nimmst dein von uns für dich frisch gefülltes Körbchen wieder mit, sind pro Abonnent:in 2 Körbchen im Umlauf. Am Ende der Saison bekommst du nach Rückgabe beider Körbchen 20 EUR Pfand von uns zurück.
Mit unserem Körbchenprojekt wollen wir dir ein schönes, praktisches und langlebiges Behältnis zum Transport deiner bunten Vielfalt zur Verfügung stellen. Wir packen für dich dein GemüseKörbchen fix und fertig. Dann bleibt mehr Zeit zum Plaudern und aus dem Abholtag wird ein fröhliches Happening.

Wie bezahle ich mein GemüseKörbchen?
Du zahlst bargeldlos per Überweisung entweder einmalig oder monatlich. Wie du möchtest. Alternativ auch bar.

Wie viele Körbchen kann ich abonnieren?
Bis zu 2. Wenn du mehr abonnieren möchtest, sprich uns gerne an. Wir finden eine Lösung.

Liefert ihr auch?
Oh ja. Du kannst ein Lieferabo bei uns abschließen und bekommst dann jeden Donnerstag oder Freitag dein GemüseKörbchen nach Hause gebracht.

Wohin liefert ihr?
Aktuell ist eine Lieferung in folgende Orte möglich: Berzbuir, Birgel, Birkesdorf, Derichsweiler, D’horn, Düren, Echtz, Geich, Gürzenich, Hoven, Jüngersdorf, Konzendorf, Kreuzau, Kufferath, Langerwehe, Lendersdorf, Mariaweiler, Merken, Merode, Niederau, Obergeich, Pier, Rölsdorf, Schlich, Stockheim.

Wie funktioniert das mit dem Lieferservice?

1. Du füllst auf unserer Website unter GemüseKörbchen GemüseKörbchen das Anmeldeformular aus und erhältst von uns einen GemüseKörbchen-Vertrag & weitere wichtige Infos wie die Allgemeinen GemüseKörbchen-Bedingungen per Mail.

2. Du druckst den Vertrag aus, füllst diesen aus, benennst deinen Abstellort bei dir zu Hause (falls du mal nicht zu Hause sein solltest), unterschreibst und scannst den Vertrag ein und schickst ihn uns per E-Mail an info@diegemuesemanufaktur.com zurück

3. Bestätigungs-E-Mail erhalten und auf’s GemüseKörbchen freuen

Kann ich bei euch parken?
Du kannst bei uns an der Marktgärtnerei kurz parken. Sei so gut und nimm bitte Rücksicht auf Anwohner, Radfahrer, Fußgänger und insbesondere Kinder. Alle wollen und sollen happy sein 😉. Zum Wohle unseres Planeten und im Sinne einer verträglichen und entspannten Verkehrssituation freuen wir uns besonders über Besucher:innen per Pedes oder dem Drahtesel.

Wo finde ich die GemüseManufaktur?
Unter Kontakt zu uns findest du unsere Adresse, E-Mail, Telefonnummer und eine Anfahrtsbeschreibung in Google Maps.

Wie sind eure Öffnungszeiten?
Wir sind im Umbau. Offizielle Öffnungszeit ist freitags von 15:00 bis 18:00 Uhr. Du kannst uns gerne telefonisch oder per E-Mail erreichen. Unter Kontakt zu uns. findest du alle Informationen.

Wann kann ich euch telefonisch erreichen?
“Wir sind meistens im Garten!” Unser Kerngeschäft findet nämlich genau hier statt, und nicht am Handy. Deshalb sind wir auch nicht immer direkt erreichbar, sondern erst nach getaner Arbeit. Du kannst sicher sein, dass wir uns kurzfristig bei dir zurück melden. Du erreichst uns grundsätzlich Montag bis Freitag zwischen 00:00 Uhr und 16:00 Uhr.

Wie kann ich mich von eurem Newsletter abmelden?
Du kannst dich über den Abmeldelink unten in unserer Begrüßungsmail oder im Newsletter selber abmelden.
Oder du schickst uns über Kontakt zu uns eine Nachricht, und wir melden dich ab.